วันที่ 11 กันยายน 2569 ณ อาคารสำนักงานวิทยาเขตปัตตานี โดยมี นายบรรจง เฉลิมวงค์ ผู้อำนวยการสำนักงานวิทยาเขตปัตตานี เป็นประธานเปิดโครงการ พร้อมด้วยผู้บริหาร สมาชิกชุมชนนักปฏิบัติ และบุคลากรจากหน่วยงานต่าง ๆ เข้าร่วมโครงการ จำนวน 150 คน

.

การจัดโครงการครั้งนี้เกิดขึ้นภายใต้แนวคิดว่า การทำงานของมหาวิทยาลัยในปัจจุบันต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงและความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น การพัฒนาองค์กรจึงไม่ได้ขึ้นอยู่เพียงความรู้ความสามารถของบุคลากรแต่ละคน แต่จำเป็นต้องอาศัยความสามารถในการ เชื่อมโยง แลกเปลี่ยน และต่อยอดองค์ความรู้ร่วมกัน โดยความรู้ที่มีคุณค่าขององค์กรจำนวนมากไม่ได้อยู่เฉพาะในคู่มือ ระเบียบ หรือระบบสารสนเทศ หากยังอยู่ในประสบการณ์จากการทำงานจริง ทั้งเทคนิคการทำงาน วิธีการแก้ปัญหา ตลอดจนบทเรียนจากความสำเร็จและความผิดพลาด

.

ด้วยเหตุนี้ ชุมชนนักปฏิบัติ หรือ CoP จึงเป็นกลไกสำคัญในการเปลี่ยนจาก “ความรู้ของคน” ให้กลายเป็น “ความรู้ขององค์กร” และเปลี่ยนจากการทำงานแบบต่างคนต่างทำ ไปสู่การเรียนรู้และพัฒนางานร่วมกัน โดยวิทยาเขตปัตตานีมี CoP จำนวน 19 ชุมชน ครอบคลุมภารกิจสำคัญของมหาวิทยาลัย ทั้งด้านการเงินและบัญชี พัสดุ การบริหารทรัพยากรบุคคล งานวิจัย พันธกิจเพื่อสังคม เทคโนโลยีดิจิทัล การสื่อสารองค์กร การพัฒนานักศึกษา หลักสูตร งานทะเบียน งานรับนักศึกษา และภารกิจสนับสนุนอื่น ๆ

.

ภายในโครงการมีการนำเสนอแนวคิด “CoP NEXT : เชื่อมคน เชื่อมความรู้ สู่พลังขับเคลื่อนองค์กร” ซึ่งมุ่งให้ CoP ก้าวไปมากกว่าการรวมกลุ่มหรือการประชุมตามวาระ แต่เป็นทั้ง พื้นที่แห่งการเรียนรู้ พื้นที่แห่งการทดลอง และพื้นที่แห่งการสร้างสิ่งใหม่ เปิดโอกาสให้สมาชิกนำปัญหาจากการทำงานจริงมาพูดคุย วิเคราะห์ และร่วมกันค้นหาวิธีการที่ดีกว่า ก่อนนำผลลัพธ์กลับไปพัฒนางานของตนเองและหน่วยงาน

.

สำหรับกิจกรรมสำคัญในช่วงแรก ประกอบด้วยการบรรยาย “CoP NEXT : เชื่อมคน เชื่อมความรู้ สู่พลังขับเคลื่อนองค์กร” การสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับระบบสารสนเทศสำหรับการจัดการความรู้และ CoP ตลอดจนการแลกเปลี่ยนแนวปฏิบัติที่ดีจากชุมชนนักปฏิบัติ เพื่อให้สมาชิกได้เรียนรู้จากประสบการณ์ของชุมชนอื่นและนำแนวคิดไปประยุกต์ใช้กับภารกิจของตนเอง

.

ในโอกาสนี้ ได้รับเกียรติจาก ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วรภาคย์ ไมตรีพันธ์ ผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายวิจัยและพันธกิจสังคม วิทยาเขตปัตตานี ร่วมถ่ายทอดแนวคิดในกิจกรรม “CoP NEXT” เพื่อสร้างความเข้าใจถึงความสำคัญของการเชื่อมโยงคนและความรู้ในการขับเคลื่อนองค์กร

.

จากนั้น เป็นเวทีแลกเปลี่ยนประสบการณ์จาก 3 ชุมชนนักปฏิบัติ ได้แก่ CoP ชุมชนนักปฏิบัติด้านการเงินและบัญชี, CoP ชุมชนนักปฏิบัติด้านงานรับนักศึกษา และ CoP ชุมชนนักปฏิบัติด้านพัฒนานักศึกษา โดยแต่ละชุมชนร่วมแบ่งปันประสบการณ์ แนวทางการดำเนินงาน และสิ่งที่ได้เรียนรู้จากการปฏิบัติงานจริง เพื่อให้สมาชิก CoP อื่น ๆ สามารถนำแนวคิดและแนวปฏิบัติที่เหมาะสมไปต่อยอดกับการทำงานของตนเอง

.

อีกหนึ่งกิจกรรมสำคัญ คือ CoP Learning Session ซึ่งเปิดพื้นที่ให้สมาชิกทั้ง 19 ชุมชนได้ลงมือแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน โดยแต่ละกลุ่มร่วมกันวิเคราะห์และกำหนดประเด็นการเรียนรู้ กำหนดเป้าหมาย ตลอดจนวางแนวทางการดำเนินงานของชุมชนให้มีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น

.

สาระสำคัญของกิจกรรมไม่ได้อยู่เพียงการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น แต่คือการทำให้ความรู้สามารถนำกลับไปใช้กับงานจริง โดยมุ่งให้แต่ละ CoP ตอบคำถามสำคัญว่า “จะเรียนรู้อะไร จะพัฒนาเรื่องใด และจะสร้างคุณค่าอะไรให้กับมหาวิทยาลัย” ซึ่งเป็นทิศทางที่ผู้บริหารฝากให้สมาชิกทั้ง 19 ชุมชนร่วมกันกำหนดจากกิจกรรม CoP Learning Session

.

ทั้งนี้ ความสำเร็จของ CoP จึงไม่ได้วัดเพียงจำนวนครั้งของการประชุม แต่พิจารณาจาก ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากองค์ความรู้ ไม่ว่าจะเป็นการนำความรู้ไปแก้ไขปัญหา ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ลดความซ้ำซ้อน สร้างแนวปฏิบัติที่ดี (Good Practices) หรือพัฒนาเป็นนวัตกรรมที่เกิดประโยชน์จริงต่อมหาวิทยาลัย

.

มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี จึงมุ่งหวังให้การขับเคลื่อน CoP ทั้ง 19 ชุมชนเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยแต่ละชุมชนสามารถกำหนดเป้าหมายและทิศทางการดำเนินงานที่ชัดเจน พร้อมสร้างองค์ความรู้และ Good Practices ที่สามารถนำไปใช้และต่อยอดได้จริง อันจะนำไปสู่การยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน และสร้างคุณค่าให้แก่มหาวิทยาลัยอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน

.

CoP Festival ประจำปี 2569 จึงไม่ใช่เพียงกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ แต่เป็นจุดเริ่มต้นของการ “เชื่อมคน เชื่อมความรู้ และเชื่อมการทำงาน” เพื่อเปลี่ยนประสบการณ์ของบุคลากรให้กลายเป็นองค์ความรู้ร่วม และเปลี่ยนองค์ความรู้ร่วมให้เป็นผลลัพธ์ขององค์กรอย่างเป็นรูปธรรม

.

 

ที่มา : ม.อ.ปัตตานี